Bos Ford Indonesia mengungkapkan rencana produk dan segmentasi produk mereka di Indonesia di tengah persaingan yang semakin ketat. Pasar otomotif Indonesia kini didominasi oleh merek-merek mobil China dan Korea Selatan yang bersaing dengan merek-merek Jepang yang sudah lama ada. Ford kembali berjualan di Indonesia sejak 2022 dan menghadirkan produk-produk yang tangguh, tahan lama, dan dilengkapi dengan teknologi canggih untuk keamanan dan kenyamanan.
Ford memiliki 32 outlet di Indonesia yang terbagi menjadi 3S (sales, service, spare parts) dan 2S (service and spare parts) di beberapa lokasi seperti Pulau Jawa, Pulau Bali, dan Kalimantan. Fokus perusahaan adalah memberikan pengalaman pelanggan Ford yang menyeluruh dengan layanan purnajual yang berkualitas.
Selama tiga tahun terakhir, Ford telah meluncurkan dan menjual dua model yaitu Ford Everest dan Ford Ranger dengan berbagai varian. Ford akan merilis dua model lainnya tahun ini dengan segmentasi produk yang lebih menyasar segmen konsumen menengah ke atas. Perencanaan Ford juga termasuk ekspansi ke Pulau Sumatera dengan membuka diler baru di Medan dan Pekanbaru.
Menyambut Hari Raya Lebaran Idul Fitri 2025, Ford menginisiasi program penjualan dan purnajual yang beragam, termasuk hadiah logam mulia, voucer belanja, aksesori mobil gratis, serta diskon dan pemeriksaan menyeluruh untuk memastikan kendaraan dalam kondisi baik. Untuk mendukung para konsumen yang mudik Lebaran, Ford menyediakan bengkel siaga diberbagai titik dan layanan darurat Emergency Roadside Assistance (ERA) yang dapat dihubungi melalui nomor telepon resmi perusahaan.
