PLN telah menerapkan inovasi sejak 2008 dengan Listrik Pra Bayar (LBP), yang memungkinkan pelanggan untuk mengubah format berlangganan melalui token listrik prabayar. Pembelian token listrik ini bisa dilakukan secara online melalui berbagai opsi seperti PLN Mobile, e-commerce seperti Tokopedia, M-banking BCA, dan dompet digital OVO serta LinkAja.
Dengan sistem pembayaran token listrik, pelanggan membeli kode yang harus dimasukkan ke meteran listrik untuk menambah saldo listrik sesuai dengan nilai token yang dibeli. Hal ini memberikan kontrol kepada pelanggan untuk mengontrol penggunaan listrik dan membayar sebelum digunakan.
Untuk membeli token listrik secara online, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Download aplikasi PLN Mobile di Play Store (Android) atau App Store (iOS) dan lakukan registrasi.
2. Login ke akun yang sudah terdaftar.
3. Pilih “Kelistrikan” pada menu utama.
4. Masukkan nomor ID Pelanggan atau nomor meteran PLN.
5. Pilih “Token dan Pembayaran”.
6. Pilih “Beli Token” dan pilih nominal yang akan dibeli.
7. Klik “Beli” dan “Lanjutkan Pembayaran”.
8. Pilih metode pembayaran yang tersedia dan klik “Bayar”.
9. Cek “Riwayat Transaksi” setelah pembayaran selesai.
10. Tunggu notifikasi dengan 20 digit token.
PLN Mobile memberikan kemudahan bagi pelanggan PLN prabayar untuk melakukan isi ulang token listrik. Selain itu, tersedia juga opsi pembelian token listrik melalui ATM dan dompet digital.
Artikel ini ditulis oleh Sean Anggiatheda Sitorus dan diedit oleh Gilang Galiartha. Copyright © ANTARA 2024.
