Kementerian Komunikasi dan Informatika telah mengumumkan bahwa sebagian layanan keimigrasian telah mulai beroperasi kembali setelah gangguan pada Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2. Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo, Semuel Abrijani Pangerapan, menyatakan bahwa layanan seperti paspor, visa, izin tinggal, dan perlintasan sudah mulai beroperasi lagi. Autogate di Bandara Soekarno Hatta juga secara bertahap kembali beroperasi, meskipun Autogate di bandara lain masih dalam proses pemulihan.
Proses keimigrasian juga dilakukan dengan metode verifikasi manual agar dapat terus berjalan. Kementerian Kominfo menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi pada PDNS 2 sejak 20 Juni 2024 dan berdampak pada beberapa layanan publik. Salah satu layanan yang terganggu adalah Sistem Informasi Manajemen Keimigrasian (Layanan Ditjen Imigrasi, Kementerian Hukum dan HAM).
Semuel menegaskan bahwa upaya pemulihan dilakukan dengan memperhatikan kehati-hatian dan kepentingan publik, dengan kerjasama intensif antara Kementerian Kominfo, BSSN, Polri, dan kementerian/lembaga terkait. Setiap perkembangan dalam pemulihan PDNS 2 akan terus diinformasikan secara berkala kepada publik.
