Chief Commercial Officer Telin Kharisma dan Group Chief Executive of Dialog Axiata PLC Supun Weerasinghe telah menandatangani kemitraan strategis untuk pengelolaan layanan terminasi suara dan SMS internasional antara Telin dan Dialog Axiata. Telin, anak perusahaan Telkom Indonesia yang melayani pelanggan global, akan secara eksklusif menyediakan Layanan Terkelola untuk trafik SMS A2P (Application to Person) internasional dan trafik terminasi suara internasional untuk Dialog Axiata PLC, penyedia konektivitas nomor satu di Sri Lanka.
Perjanjian ini bertujuan untuk monetisasi trafik internasional, serta menyediakan lebih banyak kenyamanan, keamanan yang lebih baik, cakupan global, dan kualitas layanan yang konsisten kepada pelanggan Dialog. Hal ini juga melambangkan komitmen kedua perusahaan untuk meningkatkan layanan telekomunikasi di seluruh dunia.
Maraknya spam, penipuan, dan pesan SMS yang mengganggu telah menjadi perhatian utama bagi banyak operator di industri telekomunikasi. Dengan pertumbuhan eksponensial komunikasi seluler dan konektivitas digital, penyebaran pesan yang tidak diinginkan menimbulkan tantangan signifikan bagi konsumen dan penyedia layanan.
Kemitraan strategis antara Telin dan Dialog mendapat apresiasi yang tinggi. CEO Telin, Budi Satria Dharma Purba, menyatakan kegembiraannya atas kerjasama ini dan berharap MNO lain dapat mengikuti jejak mereka untuk memulihkan kepercayaan terhadap bisnis A2P dan Voice di seluruh dunia. Sementara itu, Director/Group Chief Executive of Dialog Axiata PLC, Supun Weerasinghe menambahkan bahwa kemitraan ini akan memperkuat komitmen perusahaan untuk melindungi pelanggan dan meningkatkan integritas komunikasi internasional.
Kolaborasi antara Telin dan Dialog tidak hanya menjawab tantangan yang ditimbulkan oleh spam dan penipuan, tetapi juga menunjukkan dedikasi mereka untuk memberikan kualitas layanan yang konsisten dan keamanan yang lebih baik kepada pelanggan. Bersama, kedua perusahaan berharap dapat memimpin pendekatan transformatif untuk melindungi jaringan komunikasi dan membangun kepercayaan di era digital.
