Penjabat (Pj) Gubernur Kalimantan Timur sekaligus Dirjen Otonomi Daerah Kemendagri, Akmal Malik, melakukan monitoring kantor di bawah naungan Pemerintah Provinsi Kaltim setelah cuti Idul Fitri 1445 Hijriyah. Dia mengunjungi Kantor Samsat Induk Samarinda dan Kantor Bersama Samsat Pembantu Alaya di Samarinda Utara pada Selasa (16/4/2024). Di sana, Akmal bersama Sekretaris Daerah Sri Wahyuni dan Asisten Administrasi Umum Riza Indra Riadi melihat langsung layanan publik saat masyarakat membayar pajak kendaraan bermotor setelah libur panjang. Akmal menekankan pentingnya kunjungan ke lokasi pelayanan untuk mendapatkan masukan dari masyarakat dan mencari solusi atas permasalahan yang ada.
Dirjen Otonomi Daerah Kemendagri tersebut menyatakan bahwa pelayanan di Samsat Samarinda sudah berjalan dengan baik dan berbagai program dilaksanakan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Akmal juga meninjau RSUD AW Sjahranie dan RSUD Atma Husada Mahakam bersama dengan sejumlah pejabat terkait. Dia menegaskan bahwa pemerintah daerah akan terus berupaya memperbaiki kinerja agar masyarakat merasa nyaman dan aman dalam melakukan aktivitas mereka.
