Pengguna jalan tol yang berada di jalur contraflow atau lawan arah diminta untuk mematuhi rambu-rambu lalu lintas dan arahan petugas di lapangan. Direktur Utama PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO), Yoga Trianggoro, menekankan pentingnya disiplin bagi pengendara dalam mengikuti aturan lalu lintas.
Untuk mendukung kelancaran lalu lintas selama arus mudik dan balik Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah, PT Jasa Marga (Persero) Tbk mendukung pelaksanaan Surat Keputusan Bersama (SKB) Direktur Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan, Kakorlantas Polri, dan Direktur Jenderal Bina Marga. Beberapa rekayasa lalu lintas seperti one way dan contraflow telah diberlakukan untuk mengoptimalkan pergerakan lalu lintas.
Implementasi SKB tersebut bertujuan untuk memastikan pengguna jalan tol dalam kondisi prima saat melintasi jalur contraflow. Pengguna diminta untuk tidak masuk jalur tersebut jika mengantuk atau kelelahan, serta tetap berada di lajurnya tanpa berpindah secara tiba-tiba. Dalam kondisi darurat di lajur contraflow, pengendara diharapkan menepi di bahu dalam dan menghubungi One Call Center Jasa Marga 14080.
Selain itu, pengguna jalan yang melewati jalur one way juga diingatkan untuk mematuhi aturan dan tidak melakukan tindakan berbahaya seperti melanggar batas kecepatan, berpindah jalur secara tidak semestinya, atau berhenti di bahu jalan tanpa alasan darurat. Dalam situasi perubahan arus lalu lintas, masyarakat diimbau untuk terus memantau informasi terkini agar dapat mengantisipasi situasi di jalan tol dengan baik.
