PT Dharma Lautan Utama (DLU) yang berbasis di Surabaya siap memberikan layanan angkutan pelayaran penumpang yang prima selama masa liburan sekolah pada bulan Juni 2025. Dengan predikat Pelayanan Publik Transportasi Prima Utama dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) yang telah diraih untuk keenam kalinya, DLU menegaskan kesiapannya dalam melayani pelanggan dengan baik.
Erwin H Poedjono, Direktur Utama DLU, mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang diberikan pemerintah dan menyatakan bahwa penghargaan tersebut adalah dedikasi mereka kepada pelanggan. Kunjungan langsung direksi ke KM Kirana VII di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya merupakan evaluasi standar pelayanan yang diterapkan perusahaan.
Penting bagi DLU untuk memastikan kepuasan pelanggan sebagai tolok ukur kualitas pelayanan. Meskipun sudah mendapat penghargaan, perusahaan terus berkomitmen untuk meningkatkan mutu layanan tanpa henti. DLU siap menghadapi lonjakan penumpang selama liburan sekolah dengan memastikan armada dan kru kapal dalam kondisi yang siap melayani.
DLU dikenal sebagai salah satu perusahaan pelayaran nasional yang selalu menjaga kualitas layanan dan keselamatan penumpang selama pelayaran. Kesiapan mereka dalam melayani penumpang dibuktikan dengan standar keselamatan yang tinggi dan awak kapal yang profesional.
