PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Sumut) telah menggelar Apel Gelar Pasukan Angkutan Lebaran 2025 sebagai persiapan untuk melayani lonjakan penumpang selama 22 hari masa angkutan Lebaran, dari 21 Maret hingga 11 April 2025. Apel ini dipimpin oleh Vice President KAI Divre I Sumut, yaitu Sofan Hidayah, yang menekankan komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik selama periode mudik dan balik Lebaran, dengan fokus pada keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan.
Dalam rangka mengantisipasi lonjakan penumpang, KAI Sumut telah menambahkan 61.688 tempat duduk, termasuk penambahan perjalanan KA Sribilah Utama Fakultatif relasi Medan – Rantau Prapat (PP) setiap hari. Selain itu, KAI juga menambah rangkaian pada KA Sribilah Utama reguler dan KA Putri Deli relasi Medan – Tanjung Balai (PP), serta KA Siantar Ekspres relasi Medan – Siantar (PP). Untuk memastikan kelancaran operasional, KAI Sumut juga menambah 71 personel yang bertugas di perlintasan sebidang, pemeriksaan jalur, dan daerah rawan. Selain itu, tujuh Customer Service Mobile (CSM) juga disiagakan di Stasiun Medan, Kisaran, dan Rantau Prapat untuk memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan.
Keamanan dan ketertiban perjalanan kereta api juga menjadi perhatian utama, dengan 350 petugas pengamanan, yang terdiri dari petugas internal KAI dan TNI/Polri, disiapkan selama masa angkutan Lebaran 2025. Dengan berbagai persiapan ini, KAI Sumut siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan keselamatan serta keamanan bagi penumpang selama musim mudik Lebaran. Selengkapnya, sumber dapat dilihat di link berikut.
