Mercedes-Benz terus meningkatkan kualitas layanan purnajual truk dan bus mereka melalui kompetisi yang diadakan secara rutin. Hal ini telah membuktikan tingginya tingkat kepuasan konsumen. Pada Senin, 3 Februari 2025, Mercedes-Benz menggelar babak final DCVI TechMasters 2025 di Ciputat, Tangerang Selatan, dengan pengumuman dan pemberian hadiah dilakukan pada Selasa, 4 Februari 2025. Kompetisi ini bertujuan untuk para pekerja diler resmi truk dan bus Mercedes-Benz di seluruh Indonesia, terutama untuk tiga posisi di bagian purnajual yaitu Service Advisor, Part Process Specialist, dan Technician, dengan tiga kategori yang diperlombakan yaitu Axor, Actros/Arocs, dan bus. Ajang DCVI TechMasters diadakan setiap dua tahun sekali dan edisi tahun ini adalah yang ketiga.
President Director PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) Naeem Hassim menyampaikan harapannya bahwa DCVI TechMasters dapat menjadi kesempatan pembelajaran dan pengembangan diri bagi tim purnajual diler resmi truk dan bus Mercedes-Benz di Indonesia. Dalam kompetisi ini, mereka berharap dapat menciptakan duta-duta baru yang memberikan standar layanan purnajual tinggi bagi konsumen. Head CS and Parts DCVI, Nina Violenty, menjelaskan bahwa survei kepuasan konsumen truk dan bus Mercedes-Benz tahun sebelumnya mengalami peningkatan, terutama berkat DCVI TechMasters. Industri otomotif Indonesia sendiri sedang berkembang pesat, dan kompetisi ini bertujuan untuk memperkuat talenta berpengalaman dalam bisnis kendaraan niaga sehingga para pelanggan dapat merasakan layanan terbaik sesuai dengan kebutuhan operasional mereka.