Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Budi Arie Setiadi mengatakan bahwa sistem keimigrasian telah kembali normal setelah sebelumnya hanya sebagian pulih sebagai bagian dari pemulihan gangguan pada Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2.
Bukti dari normalnya sistem dapat dilihat dari lancarnya layanan autogate di Bandara Soekarno-Hatta pada Minggu malam, baik di bagian kedatangan maupun keberangkatan internasional. Menurut Budi, kedatangan internasional dan keberangkatan internasional sudah normal, di mana autogate dapat digunakan tanpa adanya antrian menumpuk seperti sebelumnya.
Dengan demikian, pernyataan terbaru dari Direktur Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Kominfo Semuel Abrijani Pangerapan bahwa pemulihan layanan keimigrasian telah dilakukan oleh Ditjen Imigrasi dari Kemenkumham terbukti benar, sehingga layanan imigrasi berangsur pulih.
Kementerian Kominfo terus berupaya melakukan pemulihan PDNS 2 dengan bekerja sama dengan lembaga dan instansi terkait seperti BSSN, PT.Telkom, dan Polri. Mereka juga memastikan untuk mengambil langkah-langkah strategis dan cepat demi kepentingan masyarakat luas.
Perbaikan layanan imigrasi juga terlihat berlangsung di bandara internasional lainnya, termasuk di Bandara Ngurah Rai, Bali, di mana Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Provinsi Bali, Pramella Yunidar Pasaribu, menyatakan bahwa sistem keimigrasian di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai berjalan dengan baik melalui kombinasi layanan manual dan digital.
